對標(biāo)找差、開拓思路

推動現(xiàn)場管理持續(xù)改進(jìn)

先進(jìn)材料事業(yè)部生產(chǎn)中心總監(jiān) 高志成

為了更好對標(biāo)找差、開拓思路，推動現(xiàn)場管理持續(xù)改進(jìn)。2022年11月13日-11月16日在公司黨委精心組織下，前往陜鋼集團(tuán)龍鋼公司進(jìn)行現(xiàn)場對標(biāo)管理學(xué)習(xí)，經(jīng)過參觀學(xué)習(xí)、相互交流等形式，進(jìn)行了多維度、全方位的對標(biāo)學(xué)習(xí)，我深刻體會到了龍鋼4A級旅游工廠現(xiàn)場管理的標(biāo)準(zhǔn)化、生態(tài)化和智能化，結(jié)合本職，思考感悟如下：

樹立正確的現(xiàn)場管理意識 

 意識決定行動。實(shí)際工作中經(jīng)常會聽到“只要給我足夠的資源，我會干的和他一樣好，甚至超越他”，試想若資源足夠，管理者是否有存在意義，如果一切都靠錢解決問題，那我們的價(jià)值如何體現(xiàn)。對標(biāo)龍鋼公司的第一感覺就是震撼，工廠也可以建成國家4A級旅游工廠，環(huán)境優(yōu)美，管理標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施高大上，現(xiàn)場管理無死角，每一個員工、每一個細(xì)節(jié)都體現(xiàn)著專業(yè)，這更多的是一種意識，只有樹立精益求精的管理意識，碰到任何問題、開展任何工作都可以迎刃而解。

運(yùn)用資源高效率地實(shí)施現(xiàn)場改善 

 在開展工作時，不但要運(yùn)用自身的能力、本部門的力量，還要靈活運(yùn)用別人的專長、相關(guān)部門的職能力量，甚至是上級和公司的力量來推動業(yè)務(wù)。龍鋼現(xiàn)場講解員就是在生產(chǎn)一線工作了近十年的操作工，通過內(nèi)部選拔，由于對龍鋼的熱愛，對播音的癡迷，通過層層選拔最終勝任了這個崗位，她的熱愛、她的用心彰顯了她做事的專業(yè)性。所以，作為生產(chǎn)管理者，尤其是我們現(xiàn)場的運(yùn)轉(zhuǎn)主任，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會與優(yōu)秀的人一起工作，加強(qiáng)與上級和下級的縱向溝通，加強(qiáng)部門內(nèi)部、相關(guān)部門的橫向溝通，學(xué)會運(yùn)用資源高效率地實(shí)施現(xiàn)場改善工作。

在不斷的總結(jié)和反省中提高 

 成功有道，失敗有因。特別是生產(chǎn)單位工作過程中要誠心誠意地進(jìn)行總結(jié)和反省，教訓(xùn)引以為戒，經(jīng)驗(yàn)舉一反三，在完成任務(wù)的同時提煉方法，提高能力。在龍鋼的對標(biāo)交流中，他們做到了“今日事今日畢”，每天下班前必須對今日的工作進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)沒有完成工作的原因，對標(biāo)別人高效工作的經(jīng)驗(yàn)，通過相互學(xué)習(xí)提高自己，每天如此。我們也需要不斷地總結(jié)，長期堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)從技能型向管理型、從經(jīng)驗(yàn)型向知識型轉(zhuǎn)變。

營造良好的企業(yè)文化氛圍 

 營造文化氛圍雖然不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但它是企業(yè)的精神支柱，是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)得以繁榮、昌盛并持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。龍鋼處處體現(xiàn)著企業(yè)文化，映射著龍鋼的人文關(guān)懷，比如“一切為了發(fā)展，一切為了員工”，比如“每一個龍鋼的安保人員都會面帶微笑的向我們對標(biāo)團(tuán)隊(duì)敬禮”，再比如“凡事必爭第一，不爭第一就是混日子”。不論是龍鋼人的工作態(tài)度，還是執(zhí)行力，都有強(qiáng)大的文化做支撐，我國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說過：“關(guān)于發(fā)展，三流企業(yè)靠生產(chǎn)、二流企業(yè)靠營銷、一流企業(yè)靠文化”。人塑造環(huán)境，環(huán)境影響人，所以我們應(yīng)該重視企業(yè)文化的建設(shè)工作，通過文化氛圍影響所有的恒神人。

建立公平公正的績效考核 

 龍鋼公司能持續(xù)保持穩(wěn)定的發(fā)展，得益于其健康的績效考核體系。績效考核必須建立在“共贏”的基礎(chǔ)上，企業(yè)贏得管理與績效，員工則贏得自我的認(rèn)識、改進(jìn)與發(fā)展。所以我們要建立公平公正、獎罰分明、優(yōu)勝劣汰的績效管理機(jī)制，通過績效管理實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo)，通過績效管理提升現(xiàn)場管理，通過績效管理提高員工培訓(xùn)、技能以及個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。制定實(shí)施“三線”管理辦法，既定“標(biāo)線”明確基本目標(biāo)和要求，觸“紅線”進(jìn)行預(yù)警提醒，越“底線”嚴(yán)肅通報(bào)和問責(zé)，做到公平公正，讓愿意干事的人想干事，讓混日子的員工逐漸淘汰，促進(jìn)人員管理健康良性的發(fā)展。